Tesco запустила в Польше сервис сканирования продуктов во время покупки

28.02.2017

Британская розничная сеть Tesco внедрила в феврале в своих флагманских магазинах в Польше сервис Scan & Shop. С его помощью клиенты польских гипермаркетов могут сканировать продукты непосредственно во время покупки.

Кроме того, благодаря сканерам у них появилась возможность отслеживать свои расходы и стоимость текущей корзины.

Услуга заключается в том, что клиент, прежде чем начать шопинг берет один из сканеров, расположенных перед входом в торговом зале. Выбранная и отсканированная продукция складируется в тележки, а в случае с фруктами и овощами, коды сканируются с полок или весов. В конце покупки, клиенты идут к кассам самообслуживания, где происходит оплата.

В первом экспериментальном этапе, Tesco представила Scan & Shop в трех польских магазинах в городах Краков, Лодзь и Познань.

Это решение работает в течение нескольких месяцев в 14 магазинах в Центральной Европе. Популярность сервиса среди клиентов будет определять ее возможное дальнейшее внедрение в других гипермаркетах Tesco. Для поддержки решений компания Tesco наняла дополнительных работников — в среднем 8 человек в каждый из гипермаркетов, оборудованных сервисом Scan & Shop. Напомним, что Tesco на польском рынке имеет сеть из более чем 430 магазинов, в которых занято более 28 тысяч человек. Каждую неделю магазины Tesco посещают более 5 миллионов клиентов.

Источник: TradeMasterGroup